Vanliga frågor

I vilken valuta anges priserna på webbplatsen? Alla priser är i euro. Jag har precis lagt en beställning, när skickas den? Vi gör vårt bästa för att skicka varorna så snabbt som möjligt. Vänligen tillåt oss 1-3 dagar att skicka din beställning, genomsnittlig leveranstid utanför Italien är 6-12 arbetsdagar. Spårningsnumren kommer att uppdateras 1-3 dagar efter att beställningen har skickats. Om du fortfarande inte har fått ditt spårningsnummer efter 5 arbetsdagar kan du skicka ett mail till info@nilsson-stockholmm.com Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den? Vad händer om det finns ett problem? Vi erbjuder 100 % pengarna tillbaka-garanti om produkten är defekt eller skadad. Du har 20 dagar på dig att returnera produkten till oss för full återbetalning. Du måste lämna tillbaka den på egen bekostnad. När vi har mottagit produkten ger vi dig full återbetalning av det ursprungliga köpet. För mer information, se relevant avsnitt. Kontakta oss innan du returnerar produkten så att vi kan ge dig alla detaljer. Obs: Om ditt paket är på väg, vänta tills det kommer fram och returnera det till oss för full återbetalning. Kan jag avboka min beställning? Du kan avbryta din beställning inom 2 timmar efter att du lagt den utan påföljd genom att skicka ett e-postmeddelande till info@nilsson-stockholmm.com! Du måste i alla fall avbryta din beställning innan du skickar den. Om varan redan har skickats eller bearbetats kan vi tyvärr inte annullera beställningen utan du kan returnera varan när du har fått den.